双色球114期开机号公益时报中华彩票网

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北京方法科技发展有限公司

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我们以诚信的服务理念赢得用户的信任,以务实的服务理念赢得用户的满意、以高效的服务理念赢得用户的认可,以双赢的服务理念赢得用户的赞同。我们的服务深入到每一个细节,从小事做起,急用户之所急、想用户之所想。

服务方式

通过方便、灵活的服务方式,为客户提供全方位、及时的优质服务。
电话支持:提供7x24小时的电话支持、响应,为客户提供常规的咨询服务,并通过电话解答一般性的系统维护问题。对无法通过电话解决的,由公司指派专门的技术人员提供现场服务。

电子邮件:客户可通过电子邮件方式,向公司工程师咨询系统维护问题,并提出服务要求。

远程支持服务:通过与有需要的用户事先达成协议,远程电话拨号方式可以提供的维护服务,可通过远程服务方式加以解决。

现场服务:当通过电话、传真、电子邮件、远程服务等方式无法解决客户的问题时,公司会指派专业技术人员为客户提供现场支持服务。

服务联络人:公司会指定专门的服务联络人与客户保持联系,以减少交流的中间环节。
服务响应时间:

电话:客户在正常工作时间内通过电话提出技术支持服务要求时,公司承诺响应时间不超过15分钟。

传真、电子邮件:公司承诺响应时间不超过一个工作日。

例行检查:在合同期内,公司提供定期的系统例行检查,具体检查的时间与客户协商确定。

现场服务:在无特殊情况下,根据故障的等级,及时前往客户现场进行支持、维护服务。
联系方式  

总机:86-010-59790710
传真:86-010-59790710-206
业务受理热线:13311186018
技术支持热线:86-010-62123710
邮件地址:fangfa@sbtjsq.cn